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07/06/2024 - 00h00
Como construir uma cultura de confiança
A prática da transparência radical é uma das diversas atitudes recomendadas pela consultora Carol Olinda
Por Carol Olinda*
Imagine um lugar onde sua equipe não apenas trabalha, mas prospera. Onde a inovação flui livremente, e os desafios são superados com entusiasmo e colaboração. Parece um sonho? Na verdade, é o poder da confiança em ação.
A confiança é o elo invisível que une as equipes, transformando grupos de trabalho em comunidades de inovação.
Cultivar a confiança não é fácil, mas, sendo é essencial para qualquer líder de sucesso, não importa se sua equipe atue de forma presencial, remota ou híbrida, afinal, a confiança é o alicerce sobre o qual se constrói a verdadeira colaboração, inovação e alto desempenho.
Não há fórmula mágica para se construir confiança, mas certamente ela passa pelos seguintes caminhos:
CRIE ESPAÇOS DE SEGURANÇA PSICOLÓGICA
A inovação nasce onde a segurança psicológica encontra a criatividade. Para tanto, é preciso que as equipes possuam um ambiente seguro para crescer. Um lugar onde possam ser vulneráveis, compartilhar ideias sem medo de serem rotuladas e aprender com os erros.
INVISTA EM CONEXÕES GENUÍNAS
Liderança humanizada é a chave para abrir portas para conexões significativas. Mostrar empatia e interesse genuíno pelo bem-estar de sua equipe fortalece laços e cria um ambiente onde todos se sentem valorizados
TRANSPARÊNCIA RADICAL
A transparência não é apenas uma prática, é a linguagem universal da confiança. Seja transparente. Compartilhe vitórias e desafios com sua equipe. Quando você é honesto e aberto, constrói um senso de pertencimento e responsabilidade compartilhada. Isso cria um ambiente onde a confiança cresce e se solidifica.
PEQUENAS AÇÕES, GRANDES IMPACTOS
Grandes líderes sabem que pequenos gestos constroem grandes relações. Reconhecer as conquistas, promover momentos de descontração e apreciar genuinamente os esforços individuais são formas poderosas de fortalecer a confiança da equipe.
RECONSTRUA A CONFIANÇA QUEBRADA
Reconstruir a confiança exige coragem, mas transforma crises em oportunidades de crescimento. Mesmo nos melhores ambientes, a confiança pode ser abalada. Encare esses momentos com sinceridade e empatia.
Frances Frei, em seu excelente TED, aponta que o caminho para construir e reconstruir a confiança passa pelo tripé: empatia, lógica e autenticidade. Cabe ao líder ser fiel aos seus valores, agir empaticamente e adotar uma comunicação assertiva.
LIDERANÇA COM INTEGRIDADE
A integridade é o alicerce da confiança. O líder precisa agir com coerência, cumprir suas promessas e admitir suas falhas e limitações.
Liderança é uma jornada contínua de construção de confiança. Cada passo é construído com integridade, transparência, empatia, compromisso e vulnerabilidade.
O líder que dominar essa construção certamente fornecerá uma base sólida para sua equipe prosperar e alcançar resultados extraordinários.
*Carol Olinda é consultora de Desenvolvimento Humano, especialista em Cultura, Liderança e Educação Corporativa. pós-graduada em Neurociências e Comportamento e mestranda em Psicologia Organizacional