A datatech Serasa Experian realizou uma pesquisa para entender com profundidade o universo das pequenas e médias empresas (PMEs) e suas características convergentes e divergentes em relação à atuação nos negócios. Nesse sentido, os empreendedores foram divididos em quatro s grupos: Quero ser Grande, Caminho Estável, Batalha Diária e Liderança Inovadora.

 

Um dos pontos analisados para entender o comportamento das empresas foi em relação às práticas de RH adotadas, como capacitação de funcionários e home office. Entre os temas fundamentais que demonstram boas práticas de RH está a qualificação dos colaboradores e 74% das PMEs afirmam oferecer capacitação, sendo que 30% delas têm uma preocupação constante com o tema e 44% apresentam ações pontuais.

 

Olhando para os perfis, as empresas que se caracterizam como Quero ser Grande são as que mais estão atentas ao tema (84%). Dentre elas, 48% têm preocupação constante em capacitar pessoas e 36% contam com ações pontuais. Já as PMEs denominadas Caminho Estável são o grupo que menos oferece oportunidades de capacitação – 64%, sendo 53% em forma de ações pontuais e 11% com uma atenção constante ao tema; 37% não contam com nenhum tipo de curso, bolsa de estudo ou, participação em eventos, por exemplo.

 

FLEXIBILIDADE

O modelo de trabalho híbrido é adotado, de maneira geral, por 47% das PMEs, quando possível. Esse percentual se divide em duas categorias: 27% têm uma política totalmente flexível em relação ao tema e 20% adotaram o modelo híbrido. Já 39% atuam em modelo presencial por necessidade do tipo de trabalho.Outros 13% afirmam que adotam modelo presencial por política interna da empresa.

De acordo com cada grupo, o destaque está com o grupo Caminho Estável, que tem uma concentração no trabalho presencial, com 52% das empresas atuando nesse modelo por conta na natureza das tarefas. Por outro lado, os Quero ser Grande e Liderança Inovadora apresentam uma postura mais flexível, com 53% e 55% dos empresários, respectivamente, adotando diretrizes que permitem o home office.

 

A pesquisa envolveu uma amostra de 1.009 PMEs, considerando a classificação estabelecida pelo Sebrae, abrangendo diversos setores, incluindo comércio, serviços e indústria, bem como empresas que atuam nos mercado B2B e B2C.

 

 

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